Maintenance & Dépannage
Bornes de Recharge Entreprise
Assurez la disponibilité optimale de vos infrastructures de recharge. Nos techniciens IRVE interviennent pour le dépannage, la maintenance préventive et le diagnostic de vos bornes.
Réponse sous 24h ouvrées - Sans engagement
Délai d'intervention
Uptime garanti
Techniciens certifiés
Marques supportées
Maintenance complète de vos bornes IRVE
Du diagnostic au dépannage urgent, nous garantissons la disponibilité de vos infrastructures.
Dépannage Urgent 24/7
Intervention rapide sur bornes en panne : voyant rouge, défaut de charge, erreur communication.
Maintenance Préventive
Visites planifiées : contrôles électriques, tests de sécurité, mises à jour firmware.
Contrat SLA Entreprise
Engagement sur les délais d'intervention, supervision à distance, reporting mensuel.
Diagnostic & Réparation
Identification des pannes, remplacement de pièces, remise en service certifiée IRVE.
Marques de bornes supportées
Nos techniciens interviennent sur toutes les marques
Offres adaptées à votre parc
Choisissez la formule qui correspond à vos besoins. Tous les prix sont HT.
Essentiel
1-5 bornes
- Dépannage sous 48h
- Maintenance préventive annuelle
- Hotline technique
- Rapport d'intervention
Business
6-20 bornes
- Dépannage sous 24h
- Maintenance préventive semestrielle
- Supervision à distance
- Mises à jour firmware incluses
- Gestionnaire dédié
Premium
20+ bornes
- Dépannage sous 4h (SLA)
- Maintenance préventive trimestrielle
- Supervision 24/7 avec alertes
- Pièces détachées incluses
- Reporting analytics avancé
- Formation utilisateurs
Besoin d'une offre sur mesure ? Contactez-nous
La maintenance IRVE professionnelle
Techniciens certifiés IRVE
Qualification obligatoire. Formation continue sur les nouvelles technologies.
Supervision à distance
Monitoring temps réel. Alertes proactives avant les pannes.
Contrats SLA sur mesure
Engagement contractuel sur les délais. Reporting mensuel.
Pièces détachées d'origine
Pièces constructeur exclusivement. Garantie sur les interventions.
Problèmes que nous diagnostiquons et résolvons
Voyant rouge / Code erreur
Diagnostic du code erreur, identification de la cause et réparation sur place.
Charge qui ne démarre pas
Vérification câble, connecteur, protections électriques et communication véhicule.
Défaut de communication
Perte de connexion, mise à jour firmware bloquée, rétablissement connectivité.
Coupures en cours de charge
Analyse surchauffes, contrôle différentiel, vérification load management.
Câble / Connecteur endommagé
Remplacement câbles, prises et connecteurs. Pièces d'origine constructeur.
Carte électronique défaillante
Diagnostic composants, remplacement carte de contrôle, tests de sécurité.
Pourquoi la maintenance préventive est essentielle pour vos bornes de recharge ?
Une borne de recharge non entretenue présente des risques de panne imprévue, d'indisponibilité prolongée et de dégradation prématurée. La maintenance préventive IRVE permet de garantir un taux de disponibilité (uptime) supérieur à 98% et d'éviter les coûts de réparation d'urgence.
-
Sécurité électrique garantie
Vérification régulière des protections différentielles, mise à la terre et câblage.
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Durée de vie prolongée
Une borne entretenue peut durer 10 à 15 ans contre 5 à 7 ans sans maintenance.
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Coûts maîtrisés
La maintenance préventive coûte 3 à 5 fois moins cher que les réparations d'urgence.
Check-list maintenance préventive IRVE
- Contrôle visuel et nettoyage des connecteurs
- Test des protections électriques (différentiel, disjoncteur)
- Vérification du câble et de la prise (usure, coupures)
- Mise à jour du firmware et des logiciels
- Test de charge complète avec véhicule
- Rapport d'intervention détaillé
Maintenance IRVE pour tous types d'entreprises
Notre service de maintenance de bornes de recharge s'adapte aux besoins de chaque secteur d'activité et type d'installation.
Entreprises & Bureaux
Bornes pour collaborateurs : maintenance des wallbox installées sur parkings d'entreprise. Gestion multi-sites pour les groupes avec plusieurs implantations.
- Wallbox 7 à 22 kW
- Load balancing
- Badge RFID / App mobile
Commerce & Retail
Bornes pour clients : maintenance des stations installées sur parkings de supermarchés, centres commerciaux et points de vente. Gestion de la facturation intégrée.
- Bornes AC/DC
- Paiement par carte
- Affichage des prix
Copropriétés & Syndics
Bornes en copropriété : maintenance des installations collectives en parking souterrain ou extérieur. Gestion du droit à la prise et conformité réglementaire.
- Infrastructures collectives
- Comptage individuel
- Conformité IRVE
Flottes Automobiles
Bornes pour flottes VE : maintenance des infrastructures de recharge pour véhicules de société électriques. Optimisation du planning de recharge et du load management.
- Smart charging
- Supervision centralisée
- Reporting de consommation
Hôtellerie & Tourisme
Bornes pour clients : maintenance des points de charge hôtels, campings et sites touristiques. Service premium pour garantir la satisfaction client.
- Disponibilité 24/7
- Intégration PMS
- Facturation chambre
Collectivités & Voirie
Bornes publiques : maintenance des stations de recharge sur voirie, parkings publics et aires de covoiturage. Conformité aux normes d'accessibilité PMR.
- Bornes anti-vandalisme
- Interopérabilité réseau
- Conformité PMR
Maintenance IRVE partout en France
Nos techniciens certifiés IRVE interviennent sur l'ensemble du territoire français pour la maintenance et le dépannage de vos bornes de recharge.
Intervention sur site sous 24h à 48h selon votre contrat. Dépannage urgent disponible 24/7.
Questions fréquentes sur la maintenance IRVE
Vos bornes méritent une maintenance professionnelle
Garantissez la disponibilité de vos infrastructures avec un diagnostic gratuit.
Réponse garantie sous 24h ouvrées
